Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Zenbarot — Контроль ритму (надалі — «Сайт»). Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг (надалі — «Умови»), а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Файли Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення обов'язкових cookie може вплинути на працездатність Сайту.

3. Політика повернення коштів

Термін повернення

Ви маєте право на повернення коштів за товари чи послуги протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо інше не зазначено в описі конкретного продукту.

Процес повернення

1. Звернення: Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3 робочих днів.
3. Повернення коштів: У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.

Умови та винятки

• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Товар має бути в оригінальному стані (якщо йдеться про фізичні товари).
• Винятки: Поверненню не підлягають цифрові товари (наприклад, програмне забезпечення, курси), які були активовані або завантажені, а також послуги, що були повністю надані за вашою згодою.

Терміни зарахування

Зарахування коштів на ваш рахунок зазвичай займає від 5 до 10 робочих днів після схвалення повернення, залежно від вашого банку або платіжної системи.

4. Обов'язки користувача та прийнятне використання

Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та замовлення послуг.
• Не використовувати Сайт у незаконних цілях або для поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму, образливого чи наклепницького контенту.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або втручатися в його роботу.
• Поважати права інтелектуальної власності. Весь контент на Сайті (тексти, графіка, логотипи) є власністю Zenbarot — Контроль ритму і захищений авторським правом.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Ми не гарантуємо, що Сайт буде працювати безперебійно чи без помилок. У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, Zenbarot — Контроль ритму не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Чинне законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці та оновивши дату вгорі документа. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 93 604 18 55
• Адреса: Україна, Ужгород

Дякуємо, що обрали Zenbarot — Контроль ритму! Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з вищезазначеними умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися. Це забезпечує безпечне та надійне середовище для всіх наших користувачів.